Privatlivspolitikken

Persondatapolitik

Persondatapolitik Ved at benytte denne hjemmeside www.porcelaensbutikken.dk, Porcelænsbutikkens Facebookside og/eller Porcelænsbutikkens nyhedsmails accepterer du, at Porcelænsbutikken behandler dine oplysninger i henhold til denne datapolitik.

Porcelænsbutikken respekterer fuldt ud alle ønsker om hemmeligholdelse af personlige oplysninger, som afgives online, og vi er opmærksomme på behovet for hensigtsmæssig beskyttelse og forsvarlig behandling af alle personlige oplysninger, som vi modtager.

Hvis du ikke kan acceptere datapolitikken, bedes du undlade at benytte www.porcelænsbutikken.dk, Porcelænsbutikkens facebookside og/eller Porcelænsbutikkens nyhedsmails.

Personoplysninger

Personlige oplysninger dækker alle oplysninger, der kan bruges til at identificere en person, herunder, men ikke begrænset til, vedkommendes for- og efternavn, fysiske adresse, emailadresse og/eller andre kontaktoplysninger, uanset om de vedrører vedkommendes private bopæl eller arbejdsplads.

Hvilke personoplysninger indsamler og behandler vi?

Som hovedregel kan du tilgå www.porcelaensbutikken.dk uden at fortælle os, hvem du er eller i øvrigt give personlige oplysninger om dig selv.

Porcelænsbutikken har dog brug for visse personoplysninger for at kunne handle med dig, og levere nyheder og andre tjenester til dig. Ved aktivt at acceptere Porcelænsbutikkens persondatapolitik, foreksempel i forbindelse med udfyldelse af formularer, accepterer du samtidig at virksomheden i nogle tilfælde må bruge dine informationer til direkte markedsføring (f. eks. kataloger).

Porcelænsbutikken indsamler og behandler oplysninger om dig, når du:

  • Giver oplysninger i forbindelse med at du opretter eller foretager ændringer på din brugerkonto hos os med henblik på at benytte visse ydelser, f.eks ved oprettelse af profil.
  • Vælger at tilmelde dig Porcelænsbutikkens nyhedsmail, og dermed accepterer at vi må sende dig markedsføringsmateriale via e-mail med informationer om åbningstider, nyheder og gode tilbud. Foretager betaling af køb (dog ej kortoplysninger)
  • Sender en forespørgsel, klage eller giver os feedback; eller i øvrigt giver personoplysninger til os via hjemmesiden eller på anden måde.

Porcelænsbutikken indsamler kun de personoplysninger, der er nødvendige (f.eks. emailadresse og navn) for at levere den ydelse, som du efterspørger. Registrering af personoplysninger og personhenførbare oplysninger er nødvendig for at kunne analysere, hvordan brugerne anvender Porcelænsbutikkens hjemmesider via Google Analytics.

Porcelænsbutikken indsamler ikke personhenførbare oplysninger fra tredjemand om kunderne.

Porcelænsbutikken benytter QuickPay fra NETS Payment Services til håndtering af onlinekøb og opbevarer ikke selv informationer om betalingsmidler fx kortnumre på betalingskort, bankkontonumre eller lignende. QuickPay opererer med det højeste niveau af sikkerhed! De er certificeret af PCI Security Standards Council.

Hvem videregiver vi personoplysninger til?

Personoplysninger afgivet på www.porcelænsbutikken.dk videregives kun til virksomhedens interne afdelinger.

Porcelænsbutikken videregiver i øvrigt kun personoplysninger til andre, fx misbrugsregistre i henhold til gældende lov, hvis den pågældende kunde udøver misbrug eller svindel over for os.

For at kunne videreudvikle og forbedre Porcelænsbutikkens hjemmesider fører vi statistik over, hvordan brugerne anvender siderne. Statistikken anvendes udelukkende i opsummeret form, f.eks. til at se hvilke sider og browsere vores kunder anvender mest.

Porcelænsbutikken anvender Google Analytics til indsamling af besøgsstatistik og videregiver i den forbindelse IP-adresser til Google Analytics. Google kan videregive informationer til tredjepart, hvor loven kræver dette, eller til tredjepart, som udfører opgaver for dem. Privatlivsvilkårene for Google Analytics accepteres ved besøg på www.porcelaensbutikken.dk og fremgår af http://www.google.com/privacy.html

Bortset fra ovenstående tilfælde, videregiver Porcelænsbutikken ikke data om den enkelte kundes anvendelse af tjenesterne på www.porcelaensbutikken.dk.

Hvor lagres dine personoplysninger?

Personoplysningerne lagres på servere i Danmark. Nogle personoplysninger administreres af en tredjemand (databehandler), som opbevarer og behandler personoplysninger på Porcelænsbutikkens vegne i henhold til denne datapolitik og den gældende lovgivning om beskyttelse af persondata.

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt i forhold til de oplyste formål ovenfor.

Adgang til oplysninger.

Du kan altid ændre i dine kontooplysninger og interesseområder, herunder angive, om du ønsker, modtage nyhedsbrev fra Porcelænsbutikken, kan du til enhver tid klikke på "Afmeld nyhedsbrev" i bunden af nyhedsbrevet.

Du kan få oplyst, hvilke oplysninger vi har registreret om dig. Hvis du ønsker at modtage en kopi af disse oplysninger, skal du skrive os på vores mail adresse som finds nederst på vores hjemmeside eller ringe til os på telefon. 56 31 76 86

Cookies

Ud over de oplysninger, som du selv indtaster i forbindelse med køb, tilmelding til nyhedsmail og andre tjenester, anvender www.porcelaensbutikken.dk cookies.

En cookie er en lille tekst-fil, som vi gemmer på din computer for at kunne holde styr på, hvad der sker under dit besøg og for at kunne genkende computeren. En cookie indeholder kun tekst, er ikke et program og indeholder ikke virus.

Kontakt, ændring og opdatering af persondatapolitikken.

Porcelænsbutikken forpligter sig løbende til at opfylde lovgivningens krav til beskyttelse af privatlivets fred.

Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til vores datapolitik, eller til hvordan vi bruger dine personoplysninger, kan du kontakte os.